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Curso Online de Ouvidoria Pública

O Curso de Ouvidoria Pública, é composto por vídeos, apostilas, livros e artigos, ao concluir o curso, caso seja aprovado com nota superior à 60,0 pontos nas atividades exigidas na área do Curso, o aluno poderá solicitar o Certificado de Conclusão do Curso.

Área de aplicação:

Todo o conhecimento adquirido após a aprovação do Aluno neste Curso poderá ser aplicado em diversas áreas profissionais, principalmente nas áreas de Direito, Assistência Social, Iniciação Profissional, Etc.

Objetivos do Curso:

Apresentar aos profissionais da área conteúdos que auxiliem no desenvolvimento e no entendimento das principais características da função da Ouvidoria Pública.

O curso de “Ouvidoria Pública” tem o intuito de apresentar aos profissionais da área conteúdos que auxiliem no desenvolvimento e no entendimento da temática, tais como: o ouvidor, desafios da ouvidoria, o que é ouvidoria pública, ouvidoria pública brasileira, ouvidoria pública, instrumento de gestão, o defensor do povo, a ouvidoria e o processo constituinte.

Conteúdo Programático:

O OUVIDOR

DESAFIOS DA OUVIDORIA

O QUE É OUVIDORIA PÚBLICA?

OUVIDORIA PÚBLICA BRASILEIRA

OUVIDORIA PÚBLICA PASSO A PASSO

O PAPEL DAS OUVIDORIAS PÚBLICAS

REQUISITOS PARA AUTONOMIA DO OUVIDOR

OUVIDORIAS PÚBLICAS MUNICIPAIS NO BRASIL

OUVIDORIA PÚBLICA, INSTRUMENTO DE GESTÃO

O DEFENSOR DO POVO, A OUVIDORIA E O PROCESSO CONSTITUINTE

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Carga Horária: 10h a 280h

(Se necessitar uma Carga Horária menor que 280 horas, ou algum dado adicional em seu Certificado, diferente do modelo padrão, poderá solicitar ao setor pedagógico e este analisará a possibilidade de se efetuar a alteração ou adição, dependendo do tempo que o Aluno estudar o curso).

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